Términos Generales y Condiciones

ÍNDICE

1. LEY APLICABLE
2. PROPÓSITO DEL ACUERDO
3. ALTERACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
4. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE WINNIE WESTMANN
5. DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE
6. RESPONSABILIDAD
7. DERECHOS DE AUTOR
8. PROCEDIMIENTO ALTERNATIVO PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LÍNEA
9. JURISDICCIÓN COMPETENTE Y LEY APLICABLE
10. NULIDAD DE CLÁUSULAS

El presente documento establece las condiciones generales de la relación contractual de intermediación en la compraventa de los productos ofrecidos en este sitio web y aplicación, cuyo titular y titular es FML CAPITAL, SL (“ WINNIE WESTMANN ”) con domicilio social domicilio social en C/ Valero 10, 2-2, CP: 08021 de Barcelona, ​​España, y número de identificación fiscal B-09716853, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el Tomo XXXXX, Folio XX, inscripción 1 en la hoja XXXXXXXX, y el y/o personas jurídicas (en adelante, el “CLIENTE”) que manifiesten su deseo de adquirir los productos mediante solicitud on-line a través de este sitio web.

La solicitud por parte del CLIENTE de los términos y condiciones particulares a los que se asocian los presentes términos y condiciones, que el CLIENTE deberá aceptar en línea antes de adquirir el producto. El CLIENTE es informado de estos términos y condiciones en este mismo sitio web para que pueda leerlos, imprimirlos, archivarlos y aceptarlos. Estos términos y condiciones generales junto con la compra del Producto por parte del CLIENTE implican la ejecución del contrato de compraventa entre WINNIE WESTMANN y el CLIENTE, quien declara haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones. El CLIENTE siempre podrá consultar estos términos y condiciones generales en el sitio web. El idioma original de estos Términos y Condiciones es el inglés, en caso de traducción a otros idiomas prevalecerá la versión en inglés.

1. LEY APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales están sujetas a lo dispuesto en las normas y leyes en defensa de los derechos de los consumidores y usuarios, y en materia de contratación electrónica.

2. OBJETO DEL ACUERDO

Por medio de estos Términos y Condiciones Generales, WINNIE WESTMANN se compromete a proporcionar al CLIENTE el producto solicitado en el sitio web a cambio de un precio fijo. El CLIENTE reconoce que al enviar el formulario de pedido, está realizando una compra legalmente vinculante, sujeta a un precio, con WINNIE WESTMAN.

Al adquirir el Producto disponible en este sitio web, el CLIENTE declara:

1. Que es una persona física mayor de edad y con capacidad para celebrar el presente contrato.
2. Considerando que ha leído y entendido y acepta estos Términos y Condiciones Generales de Contratación.

3. ALTERACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

WINNIE WESTMANN se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones Generales en cualquier momento, sin necesidad de informar previamente al CLIENTE. En todos los casos, el CLIENTE es responsable de revisarlos como requisito previo a la compra de cualquier producto disponible en este sitio web. No obstante, se tendrán por válidas y aplicables las Condiciones Generales indicadas en el sitio web cuando el CLIENTE adquiera el Producto.

4. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE WINNIE WESTMANN

4.1. Responsabilidad de WINNIE WESTMANN

En ningún caso será responsable en relación con:

4.1.1. Los errores, retrasos en el acceso del CLIENTE a la hora de introducir sus datos o cualquier anomalía que pueda producirse cuando estas incidencias se deban a problemas de Internet, fuerza mayor o cualquier caso fortuito no imputable a la buena fe de la empresa. En todo caso, WINNIE WESTMANN se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir ya ofrecer todo el apoyo necesario al CLIENTE para encontrar una solución rápida y satisfactoria a la incidencia.

4.1.2. Los errores o daños producidos por un uso ineficiente y negligente del producto por parte del CLIENTE.

4.1.3. No operatividad o problemas con la dirección de correo electrónico de confirmación del pedido facilitada por el CLIENTE.

4.2. Derecho de Desistimiento – Cancelación Política de Devoluciones

WINNIE WESTMANN reconoce el derecho de desistimiento del CLIENTE en los términos y tiempos previstos en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En este caso, WINNIE WESTMANN reembolsará al CLIENTE la totalidad del importe pagado, excluidos los impuestos aplicables y los gastos de envío, mediante el mismo método de pago utilizado por el CLIENTE.

El CLIENTE dispone de un plazo de 14 días desde la entrega del producto para ejercer el derecho, considerándose esta fecha la indicada en el documento de entrega que el CLIENTE ha suscrito, salvo prueba en contrario.

Para ejercer este derecho, el CLIENTE deberá cumplimentar el DOCUMENTO (descargar documento ) creado al efecto y comunicarlo a WINNIE WESTMANN a través de hello@winniewestamnn.com indicando su intención de devolver el artículo.

WINNIE WESTMANN organizará una recogida con un mensajero designado y enviará los detalles al CLIENTE. El producto debe estar en perfectas condiciones, con todas sus etiquetas adheridas y en su embalaje original.

Los artículos con signos de uso, olores o manchas no serán reembolsados. En todos los casos, el CLIENTE correrá con todos los gastos que suponga la devolución del producto y los daños que sufra como consecuencia de su devolución.

El derecho de desistimiento reconocido en esta cláusula se entiende sin perjuicio de las excepciones que al mismo establezca la ley. En los términos aquí previstos pero no limitativamente, no podrá ejercer este derecho respecto de bienes que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse, incluyendo expresamente los productos que hayan sido personalizados a petición del consumidor. Jewerly, como pedido anticipado, es una venta final.

4.3. Garantías

4.3.1. WINNIE WESTMANN deberá entregar el Producto en perfectas condiciones y queda libre de cualquier responsabilidad en relación con los desgarros o defectos en el embalaje del Producto causados ​​con posterioridad a la entrega del mismo. En este caso, el CLIENTE renuncia expresamente a cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por daños o perjuicios.

4.3.2. WINNIE WESTMANN responderá, de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, del cumplimiento del producto en el momento de su entrega con las presentes Condiciones Generales y, más concretamente, con las especificaciones de cada producto incluidas en el sitio web en el momento de su compra o de su entrega al CLIENTE. El CLIENTE deberá comprobar que el Producto se encuentra en perfecto estado antes de firmar la entrega del pedido. Cuando se dé la aprobación en el momento de la entrega, ambas partes presumirán que el producto cumple con estos Términos y Condiciones Generales y con sus especificaciones correspondientes.

4.4. Límites de tiempo

WINNIE WESTMANN responde, por un período de tres años a partir de la entrega del Producto, por cualquier incumplimiento constatado en el momento de la entrega del mismo en relación con las presentes Condiciones Generales y con sus correspondientes especificaciones.

Cuando dicho incumplimiento se detecte transcurridos seis meses desde la entrega del Producto, el CLIENTE deberá acreditar que dicho incumplimiento ya existía en el momento de la entrega.

Tenga en cuenta que las instrucciones de cuidado deben ser seguidas por el CLIENTE. Se especifican en una etiqueta en el interior de cada prenda.

4.5. Obligaciones de WINNIE WESTMANN

Cuando el CLIENTE ejerza su derecho de garantía, podrá optar entre la reparación o sustitución del Producto, salvo que alguna de estas opciones resulte objetivamente imposible o desproporcionada por implicar costes irrazonables para WINNIE WESTMANN. Sólo cuando la reparación o sustitución del Producto no se realice en un plazo razonable, el CLIENTE podrá exigir la reducción del precio o la resolución del contrato de Compra.

5. DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE

5.1. Pago

El CLIENTE se compromete a pagar por adelantado el producto efectivamente solicitado, en la cantidad y forma que se indica a continuación:

5.1.1. Cantidad. - El precio del producto adquirido por el CLIENTE será el indicado en la página web y se incluirá en la solicitud concreta que el CLIENTE realice en cada momento.

Estas solicitudes formarán los términos y condiciones específicos de un pedido determinado. Los precios de los productos indicados en el sitio web incluyen el IVA UE, cuyo importe se calculará en el momento de realizar el pedido, según corresponda.

El CLIENTE puede incurrir en costes adicionales si compra desde fuera de la UE. Póngase en contacto con hello@winniewestmann.com para obtener información adicional.

5.1.2. Formas de pago . - El CLIENTE deberá abonar el importe correspondiente a su pedido a través de:

• Tarjeta de crédito : introduciendo sus datos en el TPV virtual existente en la web. Al aceptar esta forma de pago, el CLIENTE confirma estar autorizado para utilizar la tarjeta en cuestión a tal efecto y ser titular de la misma. Los pagos con tarjeta estarán sujetos a lo dispuesto en la legislación vigente en materia de servicios de pago, especialmente en lo relativo a las órdenes de pago y las condiciones para su renovación.

6. RESPONSABILIDAD

6.1. Averías o incidencias

En ningún caso, WINNIE WESTMANN será responsable de:

6.1.1.- Los fallos o incidencias que se produzcan en las comunicaciones, borrados o transmisiones incompletas que no garanticen el funcionamiento constante del sitio web.

6.1.2.- De la producción de cualquier tipo de daño que el CLIENTE o terceros puedan causar al sitio web.

6.2. Suspender el acceso

WINNIE WESTMANN se reserva el derecho a suspender el acceso sin previo aviso y de forma discrecional y con carácter permanente o temporal hasta que se asegure la efectiva responsabilidad de los daños y perjuicios ocasionados.

Asimismo, WINNIE WESTMANN cooperará y notificará a la autoridad competente estos incidentes tan pronto como tenga conocimiento fehaciente de que el daño causado constituye algún tipo de actividad ilícita.

7. DERECHOS DE AUTOR

WINNIE WESTMANN informa que los contenidos, la programación y el diseño del sitio web se encuentran plenamente protegidos por los derechos de autor, quedando expresamente prohibida la reproducción, comunicación, distribución y transformación de dichos elementos protegidos salvo consentimiento expreso de WINNIE WESTMANN.

WINNIE WESTMANN podrá establecer enlaces o hipervínculos a artículos o información de terceros, citando siempre la fuente. El legítimo titular de los derechos de autor de la información así incluida podrá solicitar la supresión de dichas referencias en cualquier momento.

8. PROCEDIMIENTO ALTERNATIVO PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LÍNEA

Sin perjuicio de lo anterior, la Comisión Europea pone a disposición una plataforma para la resolución de litigios en línea, que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Los consumidores pueden presentar sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea plataforma de resolución.

9. JURISDICCIÓN COMPETENTE Y LEY APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Para la determinación del lugar de celebración del contrato al que quedan sujetas las presentes Condiciones Generales, será de aplicación lo dispuesto en el artículo 29 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

10. NULIDAD DE CLÁUSULAS

Cuando cualquier cláusula de estos Términos y Condiciones Generales sea declarada nula y sin efecto, todas las demás cláusulas seguirán siendo válidas y se interpretarán de acuerdo con la voluntad de las partes y el propósito de estos términos y condiciones.